سوالات متداول
جواب پرسش‌های رایج. اگر چیزی پیدا نکردید، با ما تماس بگیرید.
کارجویان
۱ساخت رزومه و ارسال درخواست هزینه دارد؟
خیر. ساخت رزومه، ارسال درخواست، ذخیره‌ی آگهی و هشدار شغلی رایگان است.
۲چطور برای یک آگهی درخواست بدهم؟
اول در «رزومه‌ساز» رزومه بسازید (حداقل عنوان حرفه‌ای). بعد در صفحه‌ی آگهی «ارسال رزومه» را بزنید و در صورت تمایل یک پیام برای کارفرما بنویسید.
۳وضعیت درخواستم را از کجا ببینم؟
از «درخواست‌های من». وضعیت یکی از این‌هاست: دریافت‌شده، در اولویت بررسی، تأییدشده، ردشده، انصراف‌داده‌شده، بسته‌شده (وقتی آگهی بسته شود و رزومه بررسی نشده باشد). با هر تغییر، اعلان می‌گیرید.
۴اگر رزومه‌ام را عوض کنم باید دوباره بفرستم؟
نه. کارفرما همیشه آخرین نسخه‌ی رزومه‌ی شما را می‌بیند.
۵می‌توانم از درخواستی انصراف بدهم؟
بله، تا وقتی «دریافت‌شده» یا «در اولویت بررسی» است. بعد از انصراف می‌توانید دوباره درخواست بدهید.
۶«تناسب با آگهی» چطور حساب می‌شود؟
تخمینی از مهارت‌های رزومه‌ی شما با مهارت‌های آگهی، سابقه، شهر و حقوق درخواستی است. فقط راهنماست و تصمیم نهایی با کارفرماست.
۷هشدار شغلی چیست؟
یک جستجو (عبارت، شهر، گروه شغلی) را ذخیره می‌کنید و هر آگهی تازه‌ی مطابق، برایتان اعلان داخل سایت می‌شود. ایمیل و پیامک هنوز فعال نیست.
کارفرمایان
۸ثبت آگهی هزینه دارد؟
خیر. ساخت صفحه‌ی شرکت، ثبت آگهی و دیدن رزومه‌ها رایگان است.
۹چطور آگهی ثبت کنم؟
از بخش کارفرمایان با ایمیل وارد شوید یا حساب بسازید، نام شرکت را وارد کنید و «ثبت آگهی جدید» را بزنید.
۱۰رزومه‌ها را چطور بررسی کنم؟
از «رزومه‌های رسیده»: ترتیب بر اساس درصد تناسب یا جدیدترین، دیدن رزومه، و تعیین وضعیت (در اولویت بررسی، تأییدشده، ردشده). کارجو بعد از هر تغییر اعلان می‌گیرد.
۱۱بانک رزومه چیست؟
رزومه‌هایی که صاحبشان «نمایش در بانک رزومه» را روشن کرده است. شماره‌ی تماس آن‌ها فقط وقتی دیده می‌شود که برای آگهی شما درخواست بدهند.
۱۲اگر آگهی را ببندم چه می‌شود؟
دیگر رزومه نمی‌پذیرد و رزومه‌های بررسی‌نشده «بسته‌شده» می‌شوند. با باز کردن دوباره‌ی آگهی، برمی‌گردند.
۱۳امتیاز شرکت از کجا می‌آید؟
از امتیاز و تجربه‌ی کاربران ثبت‌نام‌شده. هر نفر برای هر شرکت یک نظر دارد. نظر ساختگی یا توهین‌آمیز با گزارش حذف می‌شود.
پروژه و متخصص
۱۴پروژه‌ی فریلنسری چطور ثبت و انتخاب می‌شود؟
پروژه را در چند مرحله ثبت کنید، پیشنهاد متخصص‌ها را کنار هم (قیمت، زمان، امتیاز) مقایسه کنید، گفتگو کنید و یکی را بپذیرید.
۱۵پرداخت چگونه انجام می‌شود؟
پرداخت آنلاین هنوز فعال نیست؛ مبلغ و روش پرداخت را کارفرما و متخصص در گفتگو توافق می‌کنند. توصیه می‌کنیم توافق را مکتوب کنید.
۱۶بعد از پذیرفتن پیشنهاد چه می‌شود؟
پروژه «در حال انجام» می‌شود، بقیه‌ی پیشنهادها رد می‌شوند و متخصص اعلان می‌گیرد. بعد از تحویل، کارفرما پروژه را تکمیل می‌کند و هر دو طرف می‌توانند نظر ثبت کنند.
حساب و امنیت
۱۷نشان تأیید یعنی چه؟
یعنی تیم کارونیا نکس آن حساب را بررسی و تأیید کرده است. کاربر از پروفایلش درخواست می‌دهد و فقط ادمین می‌تواند تأیید کند. تضمین کیفیت کار نیست.
۱۸رزومه‌ی من را چه کسانی می‌بینند؟
فقط کارفرمایی که برایش درخواست فرستاده‌اید و، اگر «نمایش در بانک رزومه» را روشن کنید، کارفرماهای ثبت‌شده. جزئیات در سیاست‌نامه‌ی حریم خصوصی است.
۱۹رمز عبورم را فراموش کرده‌ام.
بازیابی رمز با ایمیل هنوز فعال نیست. از «تماس با ما» (موضوع گزارش مشکل) خبر بدهید تا کمک کنیم.
۲۰چطور اطلاعاتم را حذف کنم؟
رزومه و آگهی‌هایتان را از حساب ویرایش یا پاک کنید. برای حذف کامل حساب، از «تماس با ما» موضوع «درخواست حذف اطلاعات» را بفرستید.